tbeej-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

tbeej প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলা এবং পরিষেবা ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলি পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

২.১ বয়সের শর্ত

২.২ আবাসিক যোগ্যতা

ব্যবহারকারীকে এমন একটি অবস্থান থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং পরিষেবা গ্রহণ করা তার নিজের বিচারে আইনসম্মত। ব্যবহারকারী নিজেই নিশ্চিত করার দায়িত্ব নেন যে তার এলাকায় এই ধরনের পরিষেবা ব্যবহার বৈধ।

২.৩ এক অ্যাকাউন্টের নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা হলো নিষিদ্ধ এবং এটি সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও তহবিল বাজেয়াপ্তের কারণ হতে পারে।

• একটি পরিবার বা একই আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা নিষিদ্ধ।
• তৃতীয় পক্ষের নামে বা তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
• ভুয়া বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হবে।

tbeej প্ল্যাটফর্মে সমস্ত আর্থিক লেনদেন সুরক্ষিত এসএসএল এনক্রিপশনের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।

৪.১ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি

tbeej প্ল্যাটফর্মে বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলি সমর্থিত:

• bKash — বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবা।
• Nagad — বাংলাদেশ ডাক বিভাগের ডিজিটাল আর্থিক পরিষেবা।
• Rocket — ডাচ-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবা।
• Upay — ইউনাইটেড কমার্শিয়াল ব্যাংকের মোবাইল আর্থিক পরিষেবা।

৪.২ সর্বনিম্ন আমানত ও উত্তোলন সীমা

৪.৩ উত্তোলনের শর্তাবলী

• উত্তোলন অনুরোধ কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে যেটি দিয়ে আমানত করা হয়েছিল।
• অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত বড় উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে tbeej তদন্ত চলাকালীন উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।
• ব্যবহারকারীর নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে উত্তোলন সম্পন্ন হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন করা যাবে না।

৪.৪ মুদ্রা

tbeej প্ল্যাটফর্মে সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳ / BDT) পরিচালিত হয়।

tbeej প্ল্যাটফর্মে খেলার সময় নিম্নলিখিত নিয়মগুলি মেনে চলা বাধ্যতামূলক।

৬.১ স্পোর্টস বেটিং

• সকল বাজি ধরা হলে চূড়ান্ত বলে ধরা হয় — প্রযুক্তিগত সমস্যা না হলে বাতিল হবে না।
• ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি সহ বিভিন্ন খেলায় বাজি ধরার সুযোগ রয়েছে।
• বাজি গ্রহণের বিষয়ে tbeej-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
• কোনো ম্যাচ বা ইভেন্ট সম্পূর্ণ না হলে বা বাতিল হলে তখন প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী বাজি নিষ্পত্তি করা হবে।

৬.২ ক্যাসিনো গেমস

• সকল গেম তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe, Ezugi, Microgaming, NetEnt ইত্যাদি) সফটওয়্যার দ্বারা পরিচালিত।
• গেমের ফলাফল র‌্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং কোনো পক্ষ এতে কারচুপি করতে পারে না।
• কারিগরি ত্রুটির কারণে গেম বাতিল হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে হারানো বাজির জন্য tbeej দায়বদ্ধ নয়, তবে পুনরুদ্ধারযোগ্য হলে চেষ্টা করা হবে।

৬.৩ VIP প্রোগ্রাম

tbeej-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে — ব্রোঞ্জ, সিলভার, গোল্ড, প্ল্যাটিনাম ও ডায়মন্ড। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়:

• ব্রোঞ্জ — সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• সিলভার — সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• গোল্ড — সর্বোচ্চ ০.৭% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• প্ল্যাটিনাম — সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• ডায়মন্ড — সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

VIP স্তরে উত্তরণ নির্ভর করে প্ল্যাটফর্মে কার্যক্রমের উপর। tbeej যেকোনো সময় VIP কার্যক্রম পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

tbeej ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি জানতে গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।

৮.১ তথ্য সংগ্রহ

আমরা পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে নিবন্ধনের সময় এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকালে বিভিন্ন ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। এর মধ্যে রয়েছে নাম, ফোন নম্বর, পেমেন্ট তথ্য এবং ডিভাইস সংক্রান্ত তথ্য।

৮.২ তথ্য ব্যবহার

• পরিচয় যাচাই এবং প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য।
• পরিষেবার মান উন্নয়ন এবং ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য।
• প্রমোশনাল যোগাযোগের জন্য (সদস্য সম্মতি থাকলে)।

৮.৩ তথ্য সুরক্ষা

tbeej SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত রাখে। আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য সংরক্ষণ করি না।

tbeej নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য পরিষেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, তবে নিম্নলিখিত বিষয়গুলিতে আমাদের দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা রয়েছে:

১০.১ পরিষেবার বাধা

প্রযুক্তিগত সমস্যা, রক্ষণাবেক্ষণ বা তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যারের কারণে পরিষেবায় সাময়িক বাধার জন্য tbeej দায়বদ্ধ নয়। তবে আমরা সর্বদা যত দ্রুত সম্ভব পরিষেবা পুনরুদ্ধার করার চেষ্টা করি।

১০.২ তৃতীয় পক্ষের বিষয়বস্তু

প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের বিষয়বস্তু সেই প্রদানকারীদের নিজস্ব দায়িত্বে পরিচালিত। গেমের প্রযুক্তিগত ত্রুটির বিষয়ে tbeej প্রদানকারীর সাথে সমন্বয় করবে।

১০.৩ ব্যবহারকারীর ক্ষতি

বাজিতে জয় বা পরাজয় সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর নিজের সিদ্ধান্তের ফলাফল। গেমিং থেকে আর্থিক ক্ষতির জন্য tbeej দায়ী নয়। আমরা ব্যবহারকারীদের তাদের সামর্থ্যের মধ্যে খেলার পরামর্শ দিই।

১২.১ শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

tbeej যেকোনো সময় বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করব। প্রতিবার লগইন করার আগে এই শর্তাবলী পুনরায় পড়া ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে পরিবর্তিত শর্তাবলীতে সম্মতি বলে গণ্য হবে।

১২.২ সম্পূর্ণ চুক্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি একত্রে tbeej ও ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। পূর্ববর্তী যেকোনো মৌখিক বা লিখিত বোঝাপড়া এই দলিল দ্বারা প্রতিস্থাপিত হয়।

১২.৩ বিভাজ্যতা

এই শর্তাবলীর কোনো বিধান অপ্রয়োগযোগ্য হলে, সেই বিধানটি সম্পাদনযোগ্য সর্বোচ্চ পরিমাণে প্রয়োগ করা হবে এবং অবশিষ্ট বিধানগুলি সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

১২.৪ যোগাযোগের ভাষা

এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণটি মূল দলিল। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণটি প্রামাণিক বলে গণ্য হবে। আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সেবা প্রদান করে।